Politica de envios

 

Estamos tan obsesionados con la entrega como con el diseño. Nuestro envío se ha configurado para ser rápido, asequible y centrado en una excelente experiencia del cliente.

Envío

Las compras de Artiplanto son rápidas, asequibles y estructuradas con un fuerte enfoque en la experiencia del cliente.

¿Cuáles son sus tarifas de envío?

Envío gratuito a toda Europa en todos los pedidos superiores a 100€.

Impuestos del Reino Unido y Brexit

Para cualquier pedido inferior a £135 no se requerirá IVA ni aranceles. Todos los pedidos superiores a 135 £ ahora incluirán el IVA y los aranceles en la pestaña de pago. Asegúrese de revisar todos los detalles antes del pago. Esto permitirá que Artiplanto envíe su pedido sin que usted tenga que pagar ningún recargo en el momento de la entrega/recepción de su pedido.

Para obtener más información, haga clic aquí
¿Cuál es su tiempo de entrega?

Estamos muy emocionados de entregarle las plantas artificiales premium que ordenó. Sin embargo, el tiempo de entrega varía.
Si el artículo que ordenó ya está hecho a mano y en existencia, espere la entrega en 5 a 7 días hábiles.
A partir de la pandemia de COVID-19 y los retrasos adicionales en la entrega que vienen con eso, los tiempos de entrega de FedEx varían según la región. Seguimos haciendo todo lo posible para minimizar el tiempo que lleva llevar el producto de nuestras manos a sus hogares.

¿Ofrecen envíos urgentes?

Todos los pedidos se procesan durante el horario comercial. Si realiza un pedido el fin de semana o fuera del horario de atención, solo se procesará el siguiente día hábil, que es de lunes a viernes. Una vez enviado, se le notificará por correo electrónico.
En este momento, ArtiPlanto no ofrece envío urgente ni envío al día siguiente.

¿Hacen envíos a áreas remotas?

Si bien queremos llevar las plantas artificiales de ArtiPlanto a tantos hogares como sea posible en los rincones más lejanos del continente, la realidad es la que es. Es costoso.
Las tarifas de envío aumentan considerablemente cuando se realizan entregas en ciudades y pueblos remotos del Reino Unido. Para nuestros clientes, hacemos todo lo posible para mantener esos costos bajos.
Los envíos a áreas remotas se calculan caso por caso. Si sospechamos que puede ser difícil enviarle su pedido, nos pondremos en contacto con usted directamente para analizar las opciones de entrega.
Alternativamente, si vive en un área remota, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico o por teléfono para confirmar la entrega. opciones antes de enviar un pedido.

Ubicaciones

Oficina central europea:
Am Herrenkopf 9
54584 Jünkerath, Alemania

Almacén europeo:
Vor der Dell 2
54552 Dockweiler, Alemania